Не «бросать» покупателя после покупки, наш покупатель придет к нам снова

Наша компания не просто продает смартфоны и навигаторы, мы стремимся к тому, чтобы стать пусть и не самой большой розничной сетью в стране, но точно – самой профессиональной на нашем сегменте рынка. Это невозможно без понимания того, что покупатель возвращается туда, где ему «просто хорошо». У нас есть все необходимое, чтобы не бросать нашего покупателя после покупки .
Компания имеет свою сервисную службу, обеспечивающую гарантийный и послегарантийный ремонт проданной продукции. Мы стали одними из первых на рынке мобильных девайсов, кто реализовал схему сервисного обслуживания, позволяющую покупателям из регионов пользоваться гарантийным и послегарантийным обслуживанием приобретенной техники на столь же высоком уровне, как и жителям столиц. Даже в небольших и отдаленных населенных пунктах нашей необъятной страны мы обеспечиваем сервис всей продаваемой нами продукции на высоком уровне. Наша партнер - Почта России – обеспечивает доставку устройств в наш сервисный центр практически из любой точки России, где есть почтовое отделение. 

Помимо своего сервисного центра в структуре компании есть свой технический отдел – несколько квалифицированных инженеров, «мастеров золотые руки», которые в любой момент готовы помочь покупателям советом по работе с устройством, его настройке, обеспечению синхронизации с другими устройствами, установке дополнительного ПО. Не удивительно, что многие наши покупатели становятся постоянными гостями нашего центрального офиса, где расположен «технический мозг»: с нашими инженерами просто приятно пообщаться, как с одними из самых квалифицированных и знающими людей в стране по темам навигации и мобильных гаджетов. Кстати, многих из них Вы можете встретить под личными никами на самых популярных «мобильных» форумах и пользовательских тусовках.

Одним словом, наша цель – быть самыми профессиональными продавцами мобильных гаджетов в стране. У нас есть все необходимое, чтобы соответствовать этому статусу.